Seniori, pozor na podvodné e-maily! Toto je jednoduchý návod, ako ich odhalíte

#SpoločneOnline: Pomôžte svojim blízkym cítiť sa bezpečne v digitálnom svete! Stiahnite si Príručku digitálnej bezpečnosti pre všetky generácie a vyberte sa spoločne na digitálnu misiu za bezpečnejším internetom!

E-maily sú skvelým spôsobom, ako si udržiavať kontakt so svetom. Žiaľ, nie všetky e-maily sú také priateľské, ako sa na prvý pohľad zdajú. Niektoré môžu byť podvodné e-maily, ktorých cieľom je získať vaše osobné údaje alebo peniaze. Ako ich rozpoznať?

Ako rozpoznať podvodné e-maily

Podvodníci neustále prispôsobujú svoje techniky, čo robí detekciu podvodných e-mailov stále náročnejšou. Dnes môžu byť vďaka nástrojom umelej inteligencie podvodné e-maily napísané veľmi profesionálne, obsahovať dokonca správne logá alebo simulovať známu e-mailovú adresu. Preto je dôležité, aby ste zostali obozretní a overovali si e-maily manuálne skôr, ako na ne zareagujete.

ODPORÚČANÝ ČLÁNOK:
Zavolala vám neznáma osoba? Naučte sa rozpoznať podvod po telefóne

Čo si všímať v podvodnom e-maili?

Pozor na „príliš dobré, aby to bola pravda“ ponuky

Ak vám niekto píše, že ste vyhrali lotériu, do ktorej ste sa ani neprihlásili, alebo že zdedíte majetok od neznámeho príbuzného, je to podvod.

Dávajte si pozor na pravopisné chyby

Podvodné e-maily aj dnes obsahujú pravopisné chyby alebo zvláštne formulácie, pretože ich autori nemusia ovládať váš jazyk dokonale alebo na ich napísanie používajú rôzne bezplatné prekladače na internete. Avšak technológie sa neustále zlepšujú, a preto už dnes nie sú pravopisné chyby v podvodných e-mailoch pravidlom.

Nepanikárte pri naliehavých správach

E-maily, ktoré tvrdia, že musíte „okamžite konať“, aby ste sa vyhli problémom, sú často podvody. Napríklad e-mail môže tvrdiť, že váš bankový účet bude zablokovaný, ak ihneď neposkytnete svoje údaje.

Skontrolujte odosielateľa

Vždy si všimnite, kto vám poslal e-mail. Ak e-mail vyzerá, že je od banky, ale jeho adresa je napríklad „bank@nieco-podozrive.com“, ide o podvod.

Neotvárajte podozrivé prílohy a odkazy

Nikdy neklikajte na odkazy alebo neotvárajte prílohy v e-mailoch, ktoré sa vám zdajú podozrivé. Môžu obsahovať vírusy.

Príklad podvodného e-mailu:

Čo si všímať v uvedenom príklade e-mailu?

Podvodné e-maily často obsahujú niekoľko znakov, ktoré ich prezrádzajú. V našom príklade si všimnite:

Kontext

Na začiatok si uvedomte kontext. Dôležité je, že skutočná banka nikdy nepošle e-mail, v ktorom by žiadala vaše osobné údaje či vaše prihlásenie, ako je heslo, číslo účtu alebo PIN. Banky nikdy nebudú proaktívne žiadať tieto citlivé informácie cez e-mail. Vždy majte na pamäti, že ak niečo vyzerá príliš podozrivo, pravdepodobne to aj je podozrivé.

Zvláštna e-mailová adresa odosielateľa

support@vasabanka-security.com: Na prvý pohľad sa zdá, že e-mail je z banky, ale dôveryhodná inštitúcia by mala adresu v tvare @vasabanka.sk alebo podobne. Čokoľvek iné je podozrivé, napríklad pomlčky, čísla či rôzne písmená navyše.

Naliehavosť správy

Text tvrdí, že váš účet bude zablokovaný do 24 hodín, čo má vyvolať paniku. Skutočné banky by vás nikdy nenútili konať tak rýchlo cez e-mail.

Podozrivý odkaz na overenie

👉 www.vasabanka-security.com/overenie: Adresa obsahuje názov banky, ale pridanie slov ako „security“ je trik na oklamanie. Skutočné banky používajú jednoduché a oficiálne adresy, napr. www.vasabanka.sk. Zároveň platí, že vaša banka by overenie nevyžadovala cez e-mail.

Ako by ste mali reagovať?

• Skontrolujte adresu odosielateľa. Skutočná banka vám takýto e-mail nikdy nepošle.
• Ignorujte e-mail a neklikajte na odkazy.
• Ak máte zlý pocit a chcete si obsah overiť, spojte sa so svojou bankou priamo. Zavolajte im na oficiálne číslo, ktoré poznáte (nájdete na zmluve alebo internetovej stránke banky), alebo navštívte pobočku, aby ste si overili situáciu.
• Ak máte pochybnosti, poraďte sa s rodinou alebo známymi.
• Používajte bezpečnostný softvér s antiphishingovou ochranou. Ak kliknete na podozrivý odkaz, okamžite skenujte svoje zariadenie bezpečnostným softvérom. Týmto spôsobom zistíte, či sa do vášho zariadenia nedostali škodlivé programy.