ODPORÚČANÉ ČLÁNKY
Ako nakupovať na internete bezpečne
Ako rozpoznať podvod na internetových bazároch
Ako sme odhalili podvodníka v praxi
- Ak sa domnievate, že ste sa stali obeťou podvodu a útočníci získali vaše prihlasovacie údaje, preskenujte svoje zariadenie na prítomnosť škodlivého kódu a po vyčistení zmeňte všetky dotknuté heslá a prihlasovacie údaje.
Zmenu prihlasovacích údajov odporúčame vykonať aj v prípade ďalších služieb, ktoré neboli priamo ohrozené. Útočníci veľmi dobre vedia, že používatelia používajú tie isté prihlasovacie údaje do rôznych služieb, a tak následky môžu byť väčšie, ako si viete predstaviť.
Nezabudnite si taktiež opätovne skontrolovať nastavenie dvojfaktorového overenia vo vašich účtoch. Kybernetickí útočníci ich totiž mohli po prelomení vašich prihlasovacích údajov zmeniť.
Upozornenie
Najskôr vaše zariadenie preskenujte na prítomnosť škodlivého kódu. Ak si zmeníte heslo skôr a vaše zariadenie bolo infikované napríklad škodlivým kódom s názvom keylogger, ktorý sleduje, čo píšete na klávesnici, útočníci sa dostanú aj k vášmu novému heslu.
- Ak ste na stránke falošného internetového obchodu odovzdali informácie o vašej platobnej karte, bezodkladne kontaktujte vašu banku a požiadajte o zablokovanie platobnej karty alebo si kartu okamžite zablokujte sami prostredníctvom bankovej aplikácie, pokiaľ banka ponúka túto možnosť.
- Ak ste falošnému internetovému obchodu zaplatili finančnú sumu, môžete požiadať banku o pozastavenie transakcie. Viaceré banky majú na to pripravené postupy. Informujte sa vo vašej banke.
- Ak ste za tovar zaplatili, ale nebol vám doručený, prípadne ste sa pri online nakupovaní stretli s inou nekalou činnosťou, môžete podať podnet Slovenskej obchodnej inšpekcii.
- Ak ste prišli o veľkú finančnú sumu alebo ste sa stali obeťou krádeže identity, bezodkladne sa spojte s orgánmi činnými v trestnom konaní. Ide o trestný čin.
