Ako používať e-mailovú komunikáciu bezpečne

bezpečná emailová komunikácia náhľadový obrázok ESET

E-mailová komunikácia je proces výmeny písomných správ a informácií medzi dvoma osobami alebo skupinou prostredníctvom elektronickej pošty – e-mailu. Používa sa na rôzne účely, od osobnej komunikácie cez pracovné správy až po reklamnú komunikáciu.

Napriek jej výhodám aj e-mailová komunikácia môže byť zneužitá na šírenie spamu, phishingových e-mailov, reťazových správ, hoaxov, ale aj škodlivého kódu.  

Ako používať e-mailovú komunikáciu bezpečne 

  • Používajte kvalitné a silné heslo. Pokiaľ je vaša e-mailová schránka zabezpečená heslom ako „123456“ alebo dátumom vášho narodenia, odporúčame vám toto heslo ihneď zmeniť. Ideálne na slovnú frázu zloženú z viacerých slov, ktorých poradie môžete zameniť. Vyhýbajte sa známym frázam, napríklad výrokom či názvom piesní. 


  • Používajte kvalitný bezpečnostný softvér, ktorý obsahuje funkciu Anti-spam a Anti-phishing, ktorá chráni vašu e-mailovú schránku pred nechcenými správami. 

  • Dávajte si pozor na e-maily, ktoré prichádzajú od cudzích osôb a vyžadujú od vás vykonať náhlu akciu alebo obsahujú prílohy, o ktoré ste nežiadali. Názov takéhoto dokumentu má často odlišnú príponu, napríklad nekončí sa na „doc“ alebo „docx“, ale inými písmenami. V takýchto prílohách môže byť skrytý škodlivý kód. Pri prílohách v e-mailoch buďte vždy ostražití. Podvodníci môžu aj zdanlivo na prvý pohľad bezpečné prílohy použiť na infikovanie vášho zariadenia. Viac informácií sa dočítate v časti Podvodné praktiky. 

  • Zbytočne nezdieľajte vašu e-mailovú adresu. Vytvorte si napríklad jednu e-mailovú adresu na formálnu komunikáciu, napríklad s bankou alebo lekárom či na online nákupy. Ďalej si môžete vytvoriť e-mail, prostredníctvom ktorého sa budete prihlasovať do vašich sociálnych sietí. V oboch prípadoch zvoľte v nastaveniach silné a jedinečné prihlasovacie heslo a aktivujte dvojfaktorové overenie. 

Dobrý tip 
Pokiaľ neviete, ktorú e-mailovú službu si vybrať, môžete siahnuť po najznámejšej od Google, G-mail. Ide o najpoužívanejšiu e-mailovú službu, ktorá sa ľahko používa, pričom obsahuje v sebe viaceré dôležité bezpečnostné funkcie. Je dostupná cez prehliadač alebo ako aplikácia vo vašom smartfóne. Ďalšou službou je Proton Mail poskytujúci e-mailové služby s koncovým šifrovaním. Možností je oveľa viac. Pokiaľ si neviete vybrať, poraďte sa s vašimi technicky zdatnými blízkymi.