Ako rozpoznať spam?

Rozpoznanie spamu náhľadový obrázok ESET

Čo je spam? 

Spam je akákoľvek forma nevyžiadanej hromadnej elektronickej komunikácie. Ide o nevyžiadané reklamné oznámenia vo forme e-mailov, SMS alebo správ v komunikačných aplikáciách, na sociálnych sieťach alebo diskusných fórach, zasielané veľkému počtu príjemcov alebo publikované na veľkom počte miest na internete. 

Ako rozpoznať spam? 

Z definície ide o nevyžiadané správy, za ktorými sa môže skrývať nielen otravná reklama, ale aj škodlivá aktivita ako napríklad phishing. Spamové e-maily možno zvyčajne odhaliť pomocou nelegitímnych e-mailových adries, explicitného alebo nezákonného obsahu, zastrašovacích taktík, preklepov a nekvalitnej grafiky a zavádzajúcich informácií.  

Dobrý tip 
Ak si niekedy nebudete istí obsahom e-mailu alebo odkiaľ prišiel, neklikajte na nič v e-maile a zablokujte odosielateľa, označte e-mail ako spam alebo ho odstráňte. 

Ako sa chrániť pred spamom? 

  • Veľkí poskytovatelia e-mailovej komunikácie (napríklad Google alebo Zoznam) často filtrujú prichádzajúcu poštu ešte predtým, ako sa dostane k používateľom. Preto si v schránke môžete nájsť už len zlomok nevyžiadaných správ. Ak sa tak stane, označenie nevyžiadaných e-mailov ako spamu je užitočná funkcia, ktorú ponúka väčšina e-mailových aplikácií. 
  • Filter nevyžiadanej pošty je nástroj, ktorý pomáha odfiltrovať nežiaduce správy z priečinka Doručenej pošty. Prijatá správa sa preveruje na základe pravidiel filtra. Tým, že nahlásite informáciu e-mailovej službe a správa sa automaticky presunie do spamovej zložky, nabudúce sa už správa s rovnakými prvkami zaradí do priečinka SPAM bez toho, aby ste ju vôbec otvárali.  
  • Ďalší stupeň ochrany ponúkajú antivírusové programy v podobe tzv. antispamového modulu, ktorý zablokuje škodlivé správy. Napríklad bezpečnostné riešenia od spoločnosti ESET obsahujú Antispam, ktorý je kombináciou viacerých účinných princípov zabezpečujúcich mimoriadne vysokú úroveň filtrovania.  

Dobrý tip 
Ak vašu e-mailovú schránku zaplnil spam, nezapájajte sa do konverzácie. Čítanie nevyžiadanej pošty a odpovedanie na ňu môže byť lákavé, najmä ak je zdanlivo prispôsobená a adresovaná priamo vám. Zapojenie sa do e-mailovej konverzácie je v skutočnosti to, čo od vás zločinci chcú. Zapojením si získali vašu pozornosť a teraz sa môžu pokúsiť získať z vás viac osobných informácií. Vyhnite sa otváraniu a odpovedaniu na e-maily, ktoré z vás môžu urobiť cieľ.