
Deti sú častým terčom online podvodov, ktoré sú postavené na strachu alebo, naopak, mimoriadne lákavých ponukách. Zistite, ako funguje sociálne inžinierstvo a ako ochrániť svoje dieťa pred digitálnymi hrozbami.
Útoky využívajúce techniky sociálneho inžinierstva sú založené na psychologickej manipulácii. A práve deti, ktoré ešte nemajú dostatok skúseností z online prostredia ani reálneho sveta, sú obzvlášť zraniteľné. Podvody v podobe zastrašujúcich správ či neodolateľných ponúk sú preto presne prispôsobené cieľu – oklamať nepripravenú detskú myseľ. Je dôležité, aby ste ako rodič chápali, ako tieto podvody fungujú, aby ste mohli svoje dieťa v digitálnom prostredí účinne chrániť. V tomto článku si rozoberieme princípy sociálneho inžinierstva, taktiky, ktoré útočníci používajú, a praktické tipy, ako tieto hrozby rozpoznať a zastaviť skôr, než sa dostanú k vášmu dieťaťu.
Na začiatok si posvieťme na „nepriateľa“. Na aké formy sociálneho inžinierstva môžu deti v roku 2025 natrafiť? Všetky nástroje, ktoré si teraz spomenieme, slúžia útočníkom na manipuláciu obete k tomu, aby prezradila svoje osobné údaje alebo si stiahla škodlivý súbor, najčastejšie ransomvér.


Nové epizódy, nové výzvy a stále viac záhad na obzore! Pripojte sa k Bajtovcom na ich ďalšej ceste, kde sa digitálny svet prelína s každodennými dobrodružstvami.
Typy:
- Phishing – útočníci sa cez emaily, SMS správy alebo telefonáty vydávajú za dôveryhodné inštitúcie a snažia sa navodiť pocit naliehavosti, aby od obetí vylákali citlivé údaje. Deti môžu napríklad dostať phishingovú správu napodobňujúcu známu sociálnu sieť alebo hernú platformu, v ktorej sa píše, že platnosť ich používateľského účtu vypršala a na jeho obnovenie je potrebné zadať prihlasovacie údaje.
- Honey trapping – staršie deti sa môžu stať obeťou podvodu využívajúceho techniku nazvanú honey trapping, pri ktorej sa útočník vydáva za romantického partnera. Cieľom je získať peniaze alebo citlivé informácie prostredníctvom emocionálnej manipulácie.
- Podvody s deepfakmi – pomocou deepfake technológií dokážu útočníci napodobniť hlas alebo podobu dôveryhodnej osoby. Týmto spôsobom sa snažia získať citlivé údaje od obete, ktorá si myslí, že komunikuje s niekým známym.
- Nákupné podvody – deti môžu byť zlákané na výhry alebo výrazné zľavy na produkty, ktoré v skutočnosti neexistujú, prípadne falošné súťaže alebo darčeky, ktoré vyžadujú zadanie osobných údajov.
Čo je ransomvér a akú úlohu pri ňom zohráva phishing?
Phishing je primárna metóda, ktorou kybernetickí zločinci šíria ransomvér, teda škodlivý softvér schopný uzamknúť alebo zašifrovať súbory a žiadajúci za obnovenie prístupu výkupné, zvyčajne v kryptomene. Sociálne inžinierstvo pritom zohráva kľúčovú úlohu v tom, aby phishingový útok vôbec uspel. Keď sa ransomvéru podarí dostať do zariadenia, zmocní sa vašich súborov a drží ch ako rukojemníkov, kým nezaplatíte výkupné. Útok však začína už tým, že obeť nevedomky klikne na škodlivú e‑mailovú prílohu alebo odkaz, prípadne si stiahne súbor z neovereného zdroja.
Prečo vôbec obeť na niečo kliká? Faktom je, že samotnému kliknutiu často predchádza zapojenie techník sociálneho inžinierstva. Kliknutím sa celý proces „rozbehne“ a ransomvér napokon obeti zašifruje súbory. Od tej chvíle jej reálne hrozí trvalá strata údajov alebo ich zverejnenie, pokiaľ nezaplatí výkupné. A aj keď zaplatí, neexistuje žiadna záruka, že svoje súbory skutočne získa späť.
Mimoriadne účinnou zbraňou zločincov pri ransomvérových útokoch je strach z následkov, najmä ak boli zašifrované pracovné súbory rodičov alebo dôležité osobné údaje. Práve preto je kľúčová prevencia. Treba byť opatrný pri otváraní nevyžiadaných správ, pravidelne zálohovať svoje dáta a používať spoľahlivé bezpečnostné riešenie.
Ako rozpoznať phishingový e-mail
Neosobné oslovenie – podvodné emaily často začínajú všeobecným oslovením ako „Vážený zákazník“ namiesto konkrétneho mena.
Podozrivé emailové adresy – skontrolujte emailovú adresu odosielateľa. Phishing môže prísť z adresy, ktorá sa podobá skutočnému odosielateľovi či legitímnej inštitúcii, ale obsahuje drobné odchýlky.
Gramatické chyby a preklepy – renomované inštitúcie si dávajú pozor na jazykovú správnosť a takéto typy chýb v textoch nerobia.
Naliehavý alebo výhražný tón – pozor na správy, ktoré vyvolávajú pocit paniky či strachu, ako je napríklad hrozba zablokovania účtu, ak okamžite nezareagujete.
Nevyžiadané prílohy – seriózne spoločnosti zriedkakedy posielajú prílohy bez predchádzajúcej komunikácie či dohody. Neotvárajte nič, čo ste nečakali.
Odlišujúce sa odkazy – skôr ako kliknete, najskôr prejdite kurzorom myši nad odkaz a skontrolujte, kam skutočne smeruje. Aj malé rozdiely svedčia o pokuse o phishing. Napríklad odkaz napodobňujúci stránku spoločnosti ESET s doménou „eset.com“ môže v skutočnosti viesť na „easet.com“.
Vyžiadanie citlivých údajov – dôveryhodné spoločnosti nikdy nežiadajú heslá, čísla platobných kariet ani iné citlivé informácie prostredníctvom emailu.
Prišiel vám nečakaný a naliehavý email? Skôr ako začnete konať, dvakrát si to premyslite.
Mnohé deti si ešte neuvedomujú riziká spojené so sťahovaním neznámych súborov alebo vyzradením osobných údajov. A keďže v domácnostiach je zdieľanie zariadení stále pomerne bežné, najmä v súvislosti s hybridnou prácou a digitálnym vzdelávaním, útočníci môžu túto situáciu zneužiť. Cez deti si dokážu vydláždiť cestu k dátam, zariadeniam či dokonca pracovným sieťam rodičov.
Ako sa deti stávajú terčom sociálneho inžinierstva?
Pri útokoch zameraných na deti kybernetickí zločinci začínajú zľahka, napríklad odkazom na zábavnú webovú stránku, pozvánkou do hry (skutočnej alebo vymyslenej) a možno aj správou, ktorá vyvolá nadšenie alebo pocit naliehavosti. Stačí, aby dieťa raz kliklo, a nastražená pasca zaklapla.
Bežné taktiky sociálneho inžinierstva cielené na deti
- Prieskum – podvodníci zbierajú informácie z profilov na sociálnych sieťach, webových stránok školy alebo stránok športových klubov, aby zistili záujmy a návyky dieťaťa, ktoré im poslúžia pri tvorbe presvedčivých správ.
- Zámienka – útočník vytvára falošnú zámienku či vymyslený príbeh s cieľom dostať obeť do zraniteľnej situácie a získať od nej súkromné informácie.
- Grooming – útočník si s dieťaťom vybuduje emocionálny vzťah, predstiera záujem, sľubuje alebo rozdáva darčeky, aby ním mohol manipulovať.
- Zosobnenie – podvodníci sa môžu vydávať za niekoho, koho dieťa pozná, napríklad za kamaráta alebo člena rodiny, aby si získali jeho dôveru.
- Návnada – ponuka niečoho lákavého, napríklad bezplatných hier alebo hernej meny, s cieľom získať osobné údaje alebo presvedčiť dieťa, aby si stiahlo škodlivý softvér.
- Vyhrážanie – niektoré útoky (napr. sextortion) zahŕňajú vyhrážky o ublížení či verejnom zahanbení, aby dieťa nič neprezradilo rodičom ani polícii.
- Zastrašovanie – útočník používa agresívny tón alebo predstiera, že patrí k polícii, aby dieťa vystrašil a donútil ho konať podľa pokynov.
Podľa spoločnosti Cisco až 90 % všetkých únikov dát začína phishingovým útokom. Výročná správa o postojoch a správaní v oblasti kybernetickej bezpečnosti, ktorú za rok 2022 vypracovala americká organizácia National Cybersecurity Alliance, ukázala, že mileniáli a generácia Z sú v porovnaní so staršími generáciami náchylnejší stať sa obeťami phishingu, krádeže identity, romantických podvodov a kyberšikany. Vysvetliť sa to dá tak, že títo používatelia trávia viac času online a je im prednejšie pohodlie pred bezpečnosťou.
Spojenie sociálneho inžinierstva a sociálnych sietí
Od zábavy nás v dnešnej dobe delí jediné ťuknutie na mobile, a práve preto sa sociálne siete stali každodennou súčasťou života detí a tínedžerov. Tento trend, ktorý nabral na sile počas pandémie, nijako nepoľavuje.
Platformy ako TikTok, Instagram či Snapchat však už nie sú len miestom na zábavu a zdieľanie zážitkov. Pre kybernetických útočníkov sú bezodným zdrojom na hľadanie potenciálnych obetí. Útočníci sa neustále prispôsobujú platformám, ktorým deti najviac dôverujú. Využívajú napríklad falošné súťaže o darčeky, phishingové priame správy alebo impersonifikačné podvody napodobňujúce známe osoby.
TikTok si udržiava vedúcu pozíciu s viac než miliardou používateľov za deň, pričom nekonečný prílev krátkych videí priťahuje práve mladé publikum. Hoci oficiálna veková hranica pre aplikácie TikTok, Instagram a Snapchat je 13 rokov, mnohí odborníci sa zhodujú, že je to príliš nízky vek na to, aby sa deti vedeli bezpečne pohybovať v online priestore bez usmernenia dospelého.
Ak chcete svoje dieťa chrániť, využite zabudované nastavenia ochrany súkromia, rodičovskú kontrolu a hlavne sa spolu veľa rozprávajte. Pravidelné rozhovory o tom, čo dieťa online videlo a s kým komunikuje, v úprimnom duchu a bez strachu z odsudzovania, sú jednou z najúčinnejších foriem prevencie.

Komplexná ochrana vášho digitálneho života
Komplexná ochrana vášho digitálneho života. Vyberte si úroveň podľa svojich potrieb.
Čo môžete svojim deťom poradiť, aby sa držali v bezpečí?
- Vždy si polož kontrolné otázky: „Prečo mi prišla takáto správa?“, „Poznám túto osobu?“, „Je reálne, že by niečo podobné povedala?“
- O všetkom neobvyklom a podozrivom povedz rodičom.
- Neotváraj prílohy ani odkazy v podozrivých emailoch. Neskenuj QR kódy, ak nevieš, kam smerujú. Pamätaj, že legitímne QR kódy zobrazené na verejných miestach môžu byť prekryté škodlivými.
- Ak dostaneš nečakanú správu s naliehavou požiadavkou, dvakrát sa zamysli, než zareaguješ.
- Všímaj si gramatické chyby, preklepy a neosobné oslovenia – aj keď vďaka AI je týchto chýb čoraz menej.
- Nastav si súkromie na sociálnych sieťach, aby účty neboli verejne dostupné.
- Neukladaj prihlasovacie údaje (napr. heslá) priamo do prehliadača.
- Pravidelne zálohuj svoje dáta.
- Používaj dvojfaktorovú autentifikáciu na ochranu prístupu k účtom.
- Nainštaluj si spoľahlivý bezpečnostný softvér a udržiavaj operačný systém v aktualizovanom stave.
Vždy o krok vpred
V digitálnom svete, kde sú hrozby čoraz sofistikovanejšie a kybernetickí zločinci sa nezastavia ani pred útokmi na deti, sú dobré povedomie o nástrahách a pevný vzťah s dieťaťom vašimi najsilnejšími zbraňami.
S vhodnými nástrojmi, návykmi a otvorenou komunikáciou viete svojmu dieťaťu pomôcť k tomu, aby sa po internete pohybovalo bezpečne. Každý krôčik sa počíta a od schopnosti rozpoznať varovné signály podvodu môžete dieťa postupne previesť až k nastaveniu silných bezpečnostných opatrení. Veľa sa rozprávajte, vzdelávajte sa a buďte v strehu, pretože pri online bezpečnosti platí zlaté pravidlo: prevencia je lepšia než liečba.