ODPORÚČANÉ ČLÁNKY
Čo robiť, ak ste nakúpili cez falošný internetový obchod?
Ako nakupovať na internete bezpečne
Ako sme odhalili podvodníka v praxi
Baštou mnohých podvodníkov sú internetové bazáre. Keďže predajcom môže byť naozaj každý, nie je možné overiť jeho dôveryhodnosť, ako je to napríklad v prípade klasických internetových obchodov.
Aké podvody sa objavujú na internetových bazároch?
Chybný a pokazený produkt
Predajcovia môžu inzerovať produkt, ktorý podľa fotografie vyzerá dobre, ale po doručení je poškodený, prípade nefunkčný. Kvalita samotného produktu a dôvera v predajcu je pri online nakupovaní riziková, pretože si produkt pred kúpou a zaplatením nemôžete skontrolovať.
Falošné predmety
Aj keď produkt nie je poškodený, môže ísť o falzifikát. Častým cieľom falšovania sú najmä značkové odevy, voňavky, šperky a kozmetika. Rovnako ako pri podvodoch s chybnými predmetmi je ťažké zistiť, či je tovar pravý len z malej fotografie. Každý hľadá výhodnú ponuku. Ak ponuka znie príliš dobre na to, aby bola pravdivá, zvyčajne ide o podvod.
Preplatok
Predajcu môžu oklamať tzv. „falošní zákazníci“. Napríklad si niekto kúpi od vás tovar a po zaplatení bude tvrdiť, že preplatil za tovar, ktorý predávate. Ako dôkaz vám podvodník pošle falošný screenshot transakcie, ktorá sa však nikdy neuskutočnila, a požiada vás o vrátenie rozdielu.
Nedoručený tovar
Klasickým trikom je vyzdvihnúť peniaze, ale potom zakúpenú položku nikdy nedoručiť kupujúcemu. Toto sa, samozrejme, vzťahuje iba na položky, ktoré sa doručia na adresu, nie položky, ktoré vyzdvihnete osobne.
Aké nakupovať bezpečne cez internetové bazáre?
- Tak ako pri akomkoľvek druhu online podvodu, kľúčom je zostať skeptický a ostražitý.
- Odporúčame vám nakupovať primárne od miestnych predajcov, aby ste si mohli produkt vyzdvihnúť osobne a pred zaplatením skontrolovať.
- Vždy sa stretávajte na verejnom mieste a nie u vás doma, ideálne počas denného svetla.
- Skontrolujte používateľské hodnotenia v profiloch kupujúcich/predajcov. Pozor na zmeny v cenovej ponuke. Skontrolujte pôvodnú cenu položiek a ak je medzi touto a predajnou cenou výrazná priepasť, dávajte pozor.
- Dajte si pozor na výhodné ponuky.
- Nikdy nezadávajte osobné údaje do formulárov cez externé stránky, ktoré vám predajca pošle.
- Používajte iba dôveryhodné spôsoby platby (PayPal, Facebook Checkout). Podvodníci bežne používajú darčekové karty, bankové prevody a platby prostredníctvom služieb ako Venmo a Zelle.
- Udržujte konverzáciu s predajcom v prostredí bazára. Podvodníci radi presúvajú konverzáciu na inú platformu, kde môžu ľahšie oklamať ľudí.
- Nikdy neposielajte niekomu tovar skôr, ako zaň zaplatí.
