Facebook Marketplace minulý rok prekonal hranicu jednej miliardy globálnych používateľov. Tým sa stal gigantom medzi spotrebiteľmi.
Vďaka tejto platforme môžu používatelia Facebooku bezproblémovo nakupovať a predávať. Okrem toho je zadarmo a jednoducho sa používa, pretože väčšina ľudí už má účet na Facebooku a tak nie je potrebná nová registrácia. Umožňuje tiež používateľom vyhľadávať tovar napríklad aj podľa geografickej oblasti, čím je doručenie a vyzdvihnutie tovaru oveľa jednoduchšie. A keďže si ľudia môžu prezerať a skontrolovať profily predajcov, cítia väčšiu bezpečnosť v porovnaní s inými online bazármi. Žiaľ, často ide len o falošný pocit bezpečia.
Najčastejšie podvody, ktoré sa šíria cez Facebook Prečítať článok
Nedávny prieskum odhalil, že jeden zo šiestich respondentov bol obeťou podvodu na Facebook Marketplace. Samozrejme, že veľká časť predaja je legitímna, ale ako každý iný online trh, aj Facebook Marketplace priťahuje podvodníkov. Niet divu, že má Facebook problém zastaviť podvodníkov. Viac ako miliardu používateľov je náročné kontrolovať nielen cez „ľudskú“ kontrolu, ale aj automatickú kontrolu s využitím umelej inteligencie. Facebook dokonca niekedy až príliš horlivo blokuje legitímnych používateľov.
Preto je ešte viac potrebné, aby používatelia sami pochopili typické triky, ktoré používajú online podvodníci. Tu je sedem podvodov, na ktoré si na Facebook Marketplace treba dávať pozor.
ESET HOME Security Essential
Komplexná digitálna ochrana. Bezstarostné platby a zabezpečenie súkromia vďaka funkciám, ako je anti-phishingová ochrana a ochrana Wi-Fi.
ESET HOME Security Premium
Zvýšte svoju ochranu pomocou nástroja Password Manager, šifrovania citlivých súborov a špičkovej detekcie hrozieb.
ESET HOME Security Ultimate
Získajte najlepší dostupný plán zabezpečenia doplnený o VPN a funkciu Čistenia metadát a buďte bez obáv.
6 klasických podvodov na Facebook Marketplace
Chybný a pokazený produkt
Predajcovia môžu inzerovať produkt, ktorý podľa fotografie vyzerá dobre, ale po doručení je poškodený, prípade nefunkčný. Kvalita samotného produktu a dôvera v predajcu je pri online nakupovaní riziková, pretože si produkt pred kúpou a zaplatením neviete skontrolovať.
Falošné predmety
Aj keď produkt nie je poškodený, môže ísť o falzifikát. Častým cieľom falšovania sú najmä značkové odevy, voňavky, šperky a kozmetika. Rovnako ako pri podvodoch s chybnými predmetmi je ťažké zistiť, či je tovar pravý len z malej fotografie. Každý hľadá výhodnú ponuku. Ale ak ponuka znie príliš dobre na to, aby boli pravdivá, zvyčajne ide o podvod.
Preplatok
Predajcu môžu oklamať tzv „falošní zákazníci“. Napríklad si niekto kúpi od vás tovar a po zaplatení bude tvrdiť, že preplatil za tovar, ktorý predávate. Ako dôkaz vám podvodník pošle falošný screenshot transakcie, ktorá sa ale nikdy neuskutočnila. Ako inak, požiada vás o vrátenie rozdielu.
Nedoručený tovar
Klasickým trikom je vyzdvihnúť peniaze, ale potom zakúpenú položku nikdy nedoručiť kupujúcemu. Toto sa samozrejme vzťahuje iba na položky, ktoré sa doručia na adresu, nie položky, ktoré vyzdvihnete osobne.
Falošné darčeky
Podvodníci milujú vaše osobné údaje. Jedným zo spôsobov, ako ich vedia získať aj cez Facebook Marketplace je rozoslanie ponuky na darčeky. Ako to funguje? Podvodník zverejní odkaz, cez ktorý sa môžete registrovať. Jednoduchým kliknutím na odkaz a vyplnením osobných údajov obeť uverí, že sa dostala do zoznamu na bezplatné luxusné položky alebo iné špeciálne ponuky. Podvodníci vedia získané údaje využiť na podvod s identitou alebo krádež financií.
Návnada
Podvodníci inzerujú často kvalitný produkt s veľmi lákavou cenou. Keď však chcete získať produkt za túto „výhodnú ponuku“, odrazu je „preč“. Falošný predajca vám ponúkne podobnú položku, ale už za oveľa vyššiu cenu alebo produkt, ktorý nie je až tak kvalitný.
Získajte praktické rady o bezpečnosti na internete. Prihláste sa na odber nášho newslettra.
Ako rozpoznať podvod na Facebook Marketplace
Tak ako pri akomkoľvek druhu online podvodu, kľúčom pre používateľov internetu je zostať skeptický a ostražitý. Tu je niekoľko tipov, ktoré vám pomôžu používať Facebook Marketplace bezpečne:
- Odporúčame vám nakupovať primárne od miestnych predajcov, aby ste si vedeli produkt vyzdvihnúť osobne a pred zaplatením skontrolovať.
- Vždy sa stretávajte na verejnom mieste a nie u vás doma, ideálne počas denného svetla.
- Skontrolujte používateľské hodnotenia v profiloch kupujúcich/predajcov. Buďte v strehu, ak niekto vytvoril profil len nedávno.
- Pozor na zmeny v cenovej ponuke. Skontrolujte pôvodnú cenu položiek a ak je medzi touto a predajnou cenou výrazná priepasť, dávajte pozor.
- Dajte si pozor na výhodné ponuky a nikdy nezadávajte osobné údaje do formulárov. Tak Facebook Marketplace nefunguje.
- Používajte iba dôveryhodné spôsoby platby (PayPal, Facebook Checkout). Podvodníci bežne používajú darčekové karty, bankové prevody a platby prostredníctvom služieb ako Venmo a Zelle.
- Udržujte konverzáciu s predajcom na Facebooku. Podvodníci radi presúvajú konverzáciu na inú platformu, kde môžu ľahšie oklamať ľudí.
- Nikdy neposielajte niekomu tovar skôr, ako vám ho zaplatí.
- Ak dôjde k najhoršiemu a máte podozrenie, že ste sa stali obeťou podvodu, mali by ste nahlásiť predajcu – tu je návod.
Smart Security Premium
Najvyššia úroveň zabezpečenia aj pre náročných používateľov vrátane pokročilej detekcie hrozieb, mimoriadneho zabezpečenia v prípade krádeže a jednoduchej správy hesiel. Zabezpečí zariadenia so systémom Windows, macOS a Android.
Autor: tím Bezpečne na nete
Zdroj: WeLiveSecurity: Phil Muncaster: 8 common Facebook Marketplace scams and how to avoid them
