Nevhodné správanie detí na internete

Tento článok je súčasťou globálnej iniciatívy spoločnosti ESET Safer Kids Online.

Medzi rodičmi a deťmi vždy existovala generačná priepasť, za posledné desaťročie sa však ešte viac prehĺbila. Deti patria do generácie takzvaných „digitálnych domorodcov“, ktorí sú v kontakte s technológiami od útleho veku a už si nevedia predstaviť život bez neustáleho pripojenia na internet.

Na druhej strane priepasti stoja „digitálni prisťahovalci“, ktorí sa museli novej ére technológií prispôsobiť. Preto je pre rodičov často náročné pochopiť, ako sa na digitálny svet pozerajú ich deti. A ešte ťažšie je vcítiť sa do ich kože v situáciách, keď svoju online slobodu zneužívajú a na internete sa venujú nevhodným či nebezpečným aktivitám.

Priepasť medzi generáciami je skutočným problémom, no nemusí byť neprekonateľná. Ak si rodičia dajú záležať na tom, aby deťom vysvetlili možné následky nevhodného správania na internete, spravia dôležitý krok k tomu, aby sa ich potomkovia vedeli lepšie popasovať s nástrahami novej digitálnej éry.

Čo vlastne znamená nevhodné správanie na internete?

Deti jednoducho konajú impulzívne. Niet sa čo čudovať, keďže sú tak biologicky stavané. Podľa vedcov nemajú dospievajúce deti ešte plne vyvinutý čelový lalok a prefrontálnu mozgovú kôru, ktoré zohrávajú kľúčovú úlohu pri regulácii správania. Výsledok? Väčšia impulzívnosť a sklon k riskovaniu.

Samotné riskovanie však nie je nevyhnutne negatívne. Z pohľadu rodičov je to síce stresujúca, ale dôležitá súčasť dospievania – riskovanie totiž pomáha deťom budovať vlastné sebavedomie, odolnosť a tiež pochopiť význam dobrého úsudku. Problém nastáva vtedy, keď sa impulzívnosť zmení na ľahkovážnosť ohrozujúcu duševné a fyzické zdravie dieťaťa, financie či dokonca životy iných ľudí.

O akom správaní hovoríme?

Zverejňovanie osobných údajov na internete

Sociálne siete, online hry, četovacie miestnosti a ďalšie platformy sú plné osobných informácií detí. Práve tu sa ľahko dostanú do rúk sexuálnych predátorov, agresorov kyberšikany či zlodejov identity. Obzvlášť krádež identity je mimoriadne rozšíreným problémom. V roku 2022 sa v USA stalo obeťou takýchto podvodov takmer milión detí, čo ich rodiny stálo viac ako miliardu dolárov. Osobné údaje detí sú z pohľadu podvodníkov ceneným artiklom, pretože na nich nie je vedená žiadna negatívna úverová história. Môžu ich tak využiť na takzvané syntetické podvody, pri ktorých podvodník kombináciou skutočných a falošných údajov vytvorí novú identitu s cieľom získať úver. Takéto podvody je náročné zachytiť, pretože nespustia upozornenia v rámci bezpečnostných mechanizmov. Navyše samotné deti len ťažko odhalia, že niekto na ich meno otvára bankové účty alebo zriaďuje kreditné karty.

Komunikácia s cudzími ľuďmi

Zverejnené osobné informácie môžu byť lákadlom aj pre online predátorov, ktorí sa často vydávajú za deti, aby sa dostali bližšie k svojim obetiam. Takáto komunikácia vyústi k fyzickému zneužívaniu skôr v ojedinelých prípadoch, pretože cieľom býva väčšinou nejaká forma sexuálneho vydierania. Predátor presvedčí dieťa, aby mu poslalo svoje odhalené fotografie alebo videá. Keď sa k nim dostane, začne sa obeti vyhrážať, že ak mu nepošle ďalšie svoje obrázky, prípadne peniaze, získaný chúlostivý obsah zverejní. Napríklad medzi októbrom 2021 a marcom 2023 prijala FBI viac ako 13 000 hlásení o sexuálnom vydieraní maloletých na internete, kde bolo cieľom online predátora vylákať istý finančný obnos. V súvislosti s týmito hláseniami bolo zaznamenaných minimálne 20 samovrážd.

---

ESET HOME Security Ultimate ponúka rodičovskú kontrolu s vekovými obmedzeniami, blokovaním nevhodného obsahu a monitorovaním aktivít. Ochrana heslom zabraňuje neoprávneným zmenám, zámok aplikácií a bezpečný prehliadač zaisťujú bezpečnosť detí na rôznych zariadeniach.

---

Zatajovanie skutočného veku

Podľa prieskumu britského regulačného úradu Ofcom má tretina detí vo veku 8 – 17 rokov v profiloch na sociálnych sieťach nastavený falošný vek. Často tak robia, aby zapadli medzi kamarátov, alebo majú strach, že o niečo dôležité na sociálnej sieti prídu (tzv. syndróm FOMO). Problémom je, že uvedením falošného veku sa deti môžu vystaviť nevhodnému obsahu alebo reklame. Ako varuje Ofcom, ak si osemročné dieťa založí účet s údajným vekom trinásť rokov, v čase, keď skutočne dosiahne tento vek, bude mať prístup k obsahu určenému pre dospelých.

Sexting

Práve sexting je tá aktivita, kde môže impulzívnosť a nerozvážnosť dostať mládež do vážnych problémov. Prieskumy ukazujú, že takmer jeden z desiatich amerických tínedžerov vo veku 13 až 17 rokov už má osobnú skúsenosť s tým, že druhá osoba bez súhlasu zverejnila jeho odhalené fotografie. Zverejnenie takéhoto obsahu s inými osobami môže byť klasifikované ako nezákonné a môže mať právne dôsledky. So sextingom sa spája aj riziko sexuálneho vydierania a kyberšikany, ktoré môžu deťom spôsobiť emocionálnu ujmu.

---

---

Kyberšikana

Šikana existovala medzi deťmi vždy, ale s nástupom internetu sa znásobili počty potenciálnych agresorov v radoch rovesníkov. Prieskumy ukazujú, že až polovica amerických tínedžerov zažila kyberšikanu. Tá môže viesť k emocionálnej aj fyzickej ujme a poklesu sebavedomia. Nástup deepfake technológií a vytvárania odhalených fotografií pomocou umelej inteligencie môže tento problém ešte umocniť.

Hacking a podvody

Deti niekedy využívajú svoje technické schopnosti na nekalé účely, pričom si neuvedomujú dôsledky svojho konania. Správa britskej Národnej kriminálnej agentúry (NCA) spred niekoľkých rokov odhalila, že na spúšťaní útokov DDoS sa podieľali len deväťročné deti. Z histórie poznáme mnoho prípadov tínedžerov, ktorí sa dopustili vážnych kybernetických zločinov vrátane vydierania odcudzenými údajmi a ransomvérových útokov. Niekedy to nerobia pre finančný zisk, ale len preto, aby sa predviedli pred inými hackermi v online komunitách. Orgány činné v trestnom konaní sa však môžu na takéto konanie pozerať nekompromisne. Následný záznam v registri trestov môže mladému človeku skomplikovať budúcnosť na dlhé roky.

Čo môžu rodičia urobiť?

Vo väčšine uvedených situácií platí podobné odporúčanie. Ako rodič by ste mali:

• stanoviť jasné pravidlá používania internetu a online správania;
• ísť príkladom svojimi vlastnými digitálnymi návykmi (napr. nezverejňovať nadmerné množstvo osobných informácií a nepúšťať sa na internete do rizikových aktivít) ;
• využívať nástroje rodičovskej kontroly, ak je to v určitých situáciách potrebné, napríklad na monitorovanie používania zariadení a blokovanie nevhodného obsahu;
• otvorene hovoriť o rizikách nevhodného správania na internete (sexting, nadmerné zdieľanie, kyberšikana atď.), o dôležitosti online bezpečnosti a rešpekte k druhým.

Okrem toho môžete zvážiť aj tieto kroky:

• Sami vytvorte online účty svojho dieťaťa a vyberte vekovo vhodné platformy. Takto predídete tomu, že v profile neuvedie svoj skutočný vek.
• Zaregistrujte svoje dieťa do služby na ochranu identity, ktorá monitoruje dark web a upozorní vás, ak sa jeho osobné údaje objavia na nelegálnych fórach. Týmto krokom môžete zmierniť následky nadmerného zdieľania osobných informácií.
• Použite v účtoch svojho dieťaťa správne nastavenia súkromia, aby ste obmedzili viditeľnosť jeho profilu len na dôveryhodných ľudí. Lepšie tak svojho potomka ochránite pred kontaktom zo strany online agresora, sexuálneho predátora či podvodníka.
• Predstavte dieťaťu pozitívne spôsoby využitia hackerských zručností, napríklad účasťou na kurzoch kybernetickej bezpečnosti organizovaných vládou alebo súkromnými spoločnosťami. Toto môže byť dobrý krok v prípade, ak máte obavy, že sa dieťa venuje nelegálnemu hackingu.
• Nainštalujte na zariadenia dieťaťa bezpečnostný softvér od dôveryhodného dodávateľa.
• Poučte dieťa, aby si sťahovalo aplikácie iba z oficiálnych obchodov s aplikáciami.

Najdôležitejšie je udržiavať otvorenú a dôvernú komunikáciu. Deti by mali chápať rozdiel medzi správnym a nesprávnym konaním na internete, ale zároveň by mali vedieť, že sa na vás ako rodiča môžu vždy obrátiť bez strachu z odsúdenia. V konečnom dôsledku nejde len o ochranu vašich detí, ale o výchovu novej generácie internetových používateľov, ktorí budú pozorní, opatrní a ohľaduplní.

---

Safer Kids Online je globálnou iniciatívou spoločnosti ESET. Cieľom iniciatívy je zvýšiť povedomie o konkrétnych hrozbách, ktoré na deti na internete číhajú, a zvýšiť povedomie o príležitostiach a pozitívach, ktoré im moderné technológie ponúkajú.