Ako sa postarať o virtuálne dedičstvo?

Premysleli ste si už, čo sa stane s vaším digitálnym ja, keď zomriete? V tomto článku zistíte, ako sa postarať o svoje virtuálne dedičstvo na Facebooku, Googli, Twitteri a ďalších známych online službách.

Netreba chodiť okolo horúcej kaše: všetci raz zomrieme. A keď sme už mŕtvi, prečo by nás malo trápiť, čo sa stane s našimi sociálnymi sieťami? Vyzerá to ako tá najbanálnejšia vec, ktorou sa možno zaoberať. V skutočnosti to tak nie je.

Ak si nenaplánujete, čo sa má stať s vašou digitálnou stopou, týmto bolestivým procesom si budú musieť prejsť vaši blízki. Okrem zármutku a bežného papierovania im na pleciach zostanú aj starosti s vaším účtom Apple či profilmi na Facebooku, Twitteri alebo na akýchkoľvek iných platformách, ktoré ste používali. Predovšetkým im bude záležať na ochrane vašej pamiatky, no tiež sa asi budú chcieť vyhnúť upozorneniam o vašich narodeninách.

Pred menej ako 15 rokmi to nebol problém. Iste, ľudia používali MySpace a iné lokalizované sociálne siete, ale internet bol ešte príliš mladý a malý na to, aby sa riešila otázka virtuálneho dedičstva.

V dnešnej dobe je však správa virtuálneho dedičstva po zosnulých príbuzných a priateľoch čoraz naliehavejšou otázkou a o niekoľko desaťročí by na platformách ako Facebook mohlo byť dokonca viac profilov mŕtvych než živých ľudí, hlavne keď začne stagnovať počet jej používateľov. Pravdou tiež je, že starneme, a generácia Z okupuje vlastný kus internetu.

ODPORÚČANÉ ČLÁNKY: Kybernetickí zločinci zneužívajú kolaps banky Silicon Valley na krádež peňazí a dát

Ako by ste mali spravovať svoje virtuálne dedičstvo?

Hoci je tento proces vcelku morbídny, nezaberie vám viac ako hodinu, a potom sa touto myšlienkou už nemusíte zaoberať. No, možno každých päť rokov prekontrolujete zoznam osôb, ktoré ste si vybrali ako správcov účtov v prípade svojej smrti, aby ste sa uistili, že sú vám stále také blízke, ako keď ste im určili právomoc – a zodpovednosť – rozhodnúť, čo sa má stať s vaším virtuálnym posmrtným životom.

1.     Facebook

Ak máte účet na Facebooku, určite ste zdieľali množstvo fotografií, myšlienok a momentov, ktoré sú pre vás vzácne. Smrť používateľa je tu možné pokryť dvoma spôsobmi:

• Môžete si vyžiadať odstránenie účtu. Túto požiadavku adresujete Facebooku a nikto ju nebude môcť zmeniť. Je však potrebné, aby niekto spoločnosti Meta poslal fotografiu vášho úmrtného listu, ktorý ich informuje o vašej smrti. Uistite sa, že niekto z vašich blízkych vie, čo si želáte a čo musí urobiť, keď nastane tá chvíľa.

• Môžete si tiež poveriť kontakt, ktorý dohliadne na váš účet. Musí to byť niekto, komu dôverujete a kto je ochotný spravovať váš profil, príspevky s uctením pamiatky, obrázky a podobne. Zatiaľ čo niekomu táto zodpovednosť pripadá emocionálne stresujúca, iní v nej môžu nájsť útechu, preto pri výbere povereného kontaktu myslite aj na tento aspekt, aby ste mali istotu, že si zvolíte správnu osobu.

Či už sa rozhodnete, že svoj profil zveríte niekomu do rúk, alebo ho necháte odstrániť, poraďte sa s človekom, o ktorom sa domnievate, že to zvládne spraviť. Zohľadnite smútok, ktorý bude prežívať, a opýtajte sa ho, či bude schopný a ochotný vám vyhovieť. Okrem toho musí mať prístup k vášmu úmrtnému listu a, samozrejme, účet na Facebooku.    

2.     Instagram

Napriek tomu, že Instagram, podobne ako Facebook, patrí pod spoločnosť Meta, používatelia Instagramu nemôžu rozhodovať o odstránení svojich účtov. Účet môže byť zvečnený na požiadanie oprávnenej osoby alebo rodinného príslušníka, ktorý vlastní úmrtný list, ale daná osoba nebude môcť spravovať fotografie, videá ani nastavenia súkromia zosnulého.

Podmienky používania Instagramu sú jasné: svoj obsah síce vlastníte vy, ale zároveň dávate Instagramu povolenie používať ho, ako uzná za vhodné, kým sa nachádza na platforme. Po vašej smrti vám nikto nedokáže vymazať účet a Instagram môže stále argumentovať právom používať váš obsah.

---

---

3.     Microsoft

Spoločnosť Microsoft neponúka žiadny konkrétny nástroj, ktorý by umožňoval spravovať virtuálne dedičstvo, ani neumožňuje členovi rodiny požiadať o odstránenie konta, na základe súdneho príkazu však môže kontá vymazať.

Jediná výnimka sa týka zákazníkov v Nemecku, ktorých právni nástupcovia môžu kontaktovať zákaznícku podporu spoločnosti Microsoft a požiadať o zrušenie konta, ak vlastnia úmrtný list zosnulého a ďalšie potrebné dokumenty.

4.     Twitter

Twitter neuplatňuje žiadne zásady, ktoré by vám umožnili rozhodnúť, čo sa má po smrti stať s vaším účtom. Namiesto toho môže rodinný príslušník alebo splnomocnený zástupca kontaktovať Twitter a požiadať o odstránenie účtu. Platforma si vyžiada kópie úmrtného listu, ako aj občiansky preukaz žiadateľa, prípadne iné dodatočné informácie.

5.     Google

Pravdepodobne používate mnohé služby spoločnosti Google, ako sú Gmail, YouTube či Disk Google. V prípade, že máte Android, tieto účty nepochybne obsahujú množstvo významných dokumentov a pamätných fotografií.

Ak nechcete, aby sa prístup k vašim dôležitým informáciám stratil, môžete povoliť funkciu Správca neaktívnych účtov. Google tak bude môcť zistiť, že váš účet je neaktívny, a odoslať odkaz na stiahnutie osobe, ktorú ste si vybrali ako kontaktnú. O dobe nečinnosti účtu rozhodujete vy, rovnako ako o tom, aké údaje bude môcť poverená osoba sťahovať.

Môžete tiež určiť, či má byť účet odstránený tri mesiace po jeho zdieľaní s povereným kontaktom. To znamená, že dôjde k vymazaniu všetkého vášho obsahu vrátane videí na YouTube a blogových príspevkov, preto túto možnosť nemusí chcieť povoliť každý.

Ak sa rozhodnete nezanechať žiadne pokyny, vaši rodinní príslušníci alebo zákonný zástupca budú môcť požiadať o odstránenie účtu a dokonca aj o získanie niektorých údajov či finančných prostriedkov. Spoločnosť Google uvádza, že pri svojich rozhodnutiach bude naďalej dbať na súkromie používateľov a každý prípad posúdi individuálne.

ODPORÚČANÉ ČLÁNKY: Falošná technická podpora stále úraduje: Na čo si dávať pozor v roku 2023?

6.     Apple

Spoločnosť Apple v roku 2021 predstavila možnosť výberu povereného kontaktu. Dostupnosť tejto funkcie je len pre osoby staršie ako 13 rokov. A vzťahuje sa na ňu niekoľko technických obmedzení. Musíte mať zariadenie aspoň so systémom iOS 15.2, iPadOS 15.2 alebo macOS Monterey 12.1 a aktívnu funkciu Apple ID. V rámci Apple ID je potrebné mať zapnutú aj dvojfaktorovú autentifikáciu.

Ak spĺňate tieto požiadavky, poverený kontakt môžete určiť tak, že v ponuke Nastavenia ťuknete na ikonu Apple ID, vyberiete možnosť Heslo a zabezpečenie a nakoniec ťuknete na položku Poverený kontakt. Vygenerujete tak prístupový kľúč vo formáte QR kódu, ktorý môžete odoslať prostredníctvom Správ alebo vytlačiť a odovzdať vybranej osobe. Keď na to príde, daný človek bude môcť požiadať o prístup na webe alebo priamo v zariadení so systémom iOS či macOS. Spoločnosť Apple si pred udelením prístupu k účtu vyžiada aj úmrtný list.

7.     PayPal

Zatiaľ čo proces týkajúci sa spravovania účtov je vo väčšine klasických offline bánk pomerne štandardizovaný, ľudia sú menej zvyknutí na prácu s digitálnymi účtami v službách, ako je PayPal. Rovnako ako v prípade iných platforiem, aj PayPal môže v súvislosti so zrušením účtu a prevodom finančných prostriedkov postupovať len na základe inštrukcií oprávneného vykonávateľa alebo správcu majetku zosnulého. Okrem úmrtného listu musí mať zákonný zástupca aj dôkaz o svojej právomoci uloženej závetom alebo štátom vydanou dokumentáciou. Následne môže zostatkovú sumu previesť na iný účet PayPal alebo si vystaviť šek.

Váš digitálny život je ako rodinný album

Veci sa majú takto: už dlhšie pozorujeme vývoj technológií a rýchlo si na ne zvykáme. Fotografie zverejňujeme na internete bez toho, aby sme sa (aspoň čiastočne) zamysleli nad tým, čo vlastne robíme. Keďže denne môžeme zachytiť stovky fotografií a nemusíme platiť za každé stlačenie spúšte mobilného fotoaparátu, fotky čiastočne stratili svoju hodnotu. V skutočnosti si nás však práve na základe nich budú po smrti pamätať naši známi, priatelia a blízki. Zvážte preto, či by ste nemali podniknúť ďalšie kroky, vďaka ktorým by ste si virtuálne dedičstvo dali na poriadok:

• Zálohujte svoje údaje.
• Vytvorte si druhú zálohu dôležitých dokumentov a obrázkov, o ktoré nechcete prísť.
• V súvislosti so správnym zaobchádzaním s heslami neustále prízvukujeme, že ich nikdy nesmiete zdieľať s inými osobami, a tento postoj zastávame aj naďalej. Pri plánovaní správy virtuálneho dedičstva však môže byť porušenie tohto pravidla nielen žiaduce, ale priam nevyhnutné. Ako naznačuje spoločnosť Microsoft, ide o dôležitý krok, navyše, väčšinu ostatných online služieb môže vami poverená osoba spravovať jednoduchšie, ak má prístup k používateľským údajom od účtov a môže sa prihlásiť, ako keby bola vami.
• Každých pár rokov skontrolujte svoje poverené kontakty a uistite sa, že zálohovanie vašich dát funguje správne. Organizácia týchto údajov a informácií sa vám totiž môže hodiť aj počas života.

---

Spracoval: tím Bezpečne na nete
Autor: André Lameiras– How to take control over your digital legacy