6 tipov pre seniorov, ako sa nenechať oklamať podvodníkmi

seniori nahladovy obrazok

Mesiac október už tradične patrí Európskemu mesiacu kybernetickej bezpečnosti. Tento mesiac sme si pre vás pripravili sériu troch článkov, v ktorých sa bližšie pozrieme na základné pravidlá kybernetickej bezpečnosti. V prvom článku vám vysvetlujeme to, ako bezpečne používať váš počítač. V druhom článku sa pozrieme na seniorov, ktorí sa bohužiaľ v poslednom období stali obľúbeným terčom podvodníkov.

Čo vlastne robí seniorov zraniteľnými voči online podvodom?

Podvodné praktiky sú pomerne častým spôsobom, ako sa kybernetickí útočníci dostanú k cenným dátam a informáciám o obetiach. Využívajú na to rôzne škodlivé programy s cieľom získať cenné informácie o používateľoch, napríklad číslo kreditnej karty, prihlasovacie údaje či dokonca získať priamo finančnú sumu. A to bez toho, aby používateľ vedel, že ide o podvod.

Je niekoľko dôvodov, prečo sú seniori oveľa zraniteľnejšími voči online podvodom. Podvodníci zneužívajú ich dôverčivú povahu a v niektorých prípadoch aj zhoršujúce sa kognitívne schopnosti spôsobené starnutím.

Podvodníci tiež zneužívajú skutočnosť, že seniori nevyrastali s technológiami tak, ako ich poznáme a používame my pri našich každodenných aktivitách, a nikdy neabsolvovali ani ten najzákladnejší výcvik v oblasti kybernetickej bezpečnosti.


ESET Internet Security

ESET Internet Security

Pokročilé bezpečnostné riešenie s mnohými vrstvami zabezpečenia. Chráni pred ransomvérom a zneužitím dát, zabezpečuje online platby, blokuje neoprávnený prístup k webovej kamere a poskytuje ochranu vašej domácej siete. Viac o produkte.


S ktorými podvodmi sa môžu seniori stretnúť?

Asi najjednoduchšia odpoveď na otázku by znela, jednoducho so všetkými. Pozrime sa na tie najbežnejšie detailnejšie.

# Phishing

Phishing je forma útoku s využitím metód sociálneho inžinierstva, pri ktorom sa zločinec snaží získať prístup k prihlasovacím údajom a citlivým informáciám obete, prípadne do jej zariadenia dostať malvér.

Čo má spoločné phishing s rybárčením? Prečítať článok

# Impersonifikácia

Impersonifikácia alebo imitácia iných v online prostredí sa ničím nelíši od predstierania v skutočnom svete. Kybernetickí zločinci zvyčajne kontaktujú obete v roli niekoho známeho alebo dôveryhodného a snažia sa zmanipulovať obete napríklad k tomu, aby im poslali peniaze.

# Vishing

Táto metóda je podobná phishingu, ale namiesto e‑mailov využíva podvodné telefonáty. Kybernetickí zločinci pri volaniach často vystupujú ako pracovníci bánk alebo poisťovní.

Počas pandémie bol vishing na vzostupe. Polícia SR upozorňovala občanov, že v súvislosti s ochorením Covid-19 sa objavili nekalé praktiky, keď sa podvodníci snažili oklamať najmä starších ľudí. Podvodníci prostredníctvom telefonátu svojim možným obetiam uviedli, že ich príbuzný sa nachádza v nemocnici na pľúcnej ventilácii a potrebuje peniaze. Využívajú pritom nátlak pod rôznymi legendami.

Vishing: ako ho rozpoznať a vyhnúť sa tak podvodu? Prečítať článok

# Smishing

Pri tejto technike podvodníci klamú svoje obete prostredníctvom SMS správ. Cieľom smishingu je najčastejšie presmerovať ich na webovú stránku, kde sú zozbierané ich údaje. Existujú však aj kampane, v ktorých sú príjemcovia vyzvaní odoslať citlivé údaje priamo v odpovedi na SMS správu.

Smishing: prečo tak ľahko naletíme na tento podvod? Prečítať článok

Ako seniorov ochrániť?

Je dôležité mať sa na pozore. Čím viac o takýchto útokoch vieme, tým ľahšie sa im dá vyhnúť. Preto sa o podvodoch so seniormi rozprávajte. Veďte s vašimi rodičmi a starými rodičmi otvorený dialóg a vysvetlite im základné postupy a pravidlá kybernetickej bezpečnosti priateľským a zrozumiteľným spôsobom. Okrem toho, že lepšie porozumejú nebezpečenstvám online sveta, mnohí z nich sa budú cítiť viac angažovaní a menej osamelí, čo im v konečnom dôsledku môže pomôcť zostať online bezpečnejšími.

ESET akcia 3 roky za 2

Toto sú tipy, ktoré môžu mnohým podvodom zabrániť:

Nikdy nepredpokladajte, že cudzinec, ktorý vám v e-maile tvrdí, že je dôveryhodná osoba, aj ňou v skutočnosti je. Pri každej jednej neočakávanej správe je potrebné zvážiť možnosť, že ide o podvod.

Okrem toho by ste mali byť opatrní, aj keď správa pochádza (alebo sa zdá, že prichádza) od niekoho, koho poznáte, a to platí rovnako pre správy doručené prostredníctvom e-mailu, četovacích aplikácií alebo SMS správy. Môže to byť podvodník, ktorý hackol online účet vášho priateľa a použil ho na šírenie škodlivého spamu. Dávajte si pozor na čokoľvek neobvyklé v správe. Napríklad, ak ste si písali s vašou kamarátkou o varení alebo záhradkárstve a odrazu vám príde od nej správa s odkazom na šokujúcu správu alebo výhru, je veľká pravdepodobnosť, že ide o podvod.

Phishingový útok, ktorý je jedným z najrozšírenejších online podvodov, sa zvyčajne začína nevyžiadaným e-mailom alebo správou na sociálnych sieťach, v ktorej sa podvodník vydáva za dôveryhodnú entitu a pomocou techník sociálneho inžinierstva sa vás pokúša presvedčiť, aby ste odovzdali svoje citlivé údaje, ako sú údaje o kreditnej karte alebo prihlasovacie údaje.

Nikdy by ste nemali automaticky predpokladať, že akákoľvek správa prijatá z ničoho nič – bez ohľadu na to, ako oficiálne vyzerá – je autentická. Buďte opatrní pri klikaní na odkazy alebo otváraní príloh v e-mailoch, aj keď sa zdá, že správa pochádza zo známeho dôveryhodného zdroja.

Mailovými schránkami Slovákov sa šíri ďalší podvod Prečítať článok

Podobne vám podvodníci môžu poslať e-mail, aby vám zablahoželali k vašej „výhre“ v lotérii alebo stávke, do ktorej ste sa vôbec nezapojili. Na to, aby ste však vašu „cenu“ získali, požiadajú vás o vaše osobné údaje a/alebo o platbu vopred. E-mail, alebo dokonca aj list poslaný poštou, zvyčajne vzbudí pocit naliehavosti, pretože vás vyzývajú, aby ste odpovedali rýchlo, inak riskujete, že prídete o výhru. Pamätajte, že legitímne lotérie nikdy nevyžadujú od výhercov, aby platili poplatky za vyzdvihnutie svojich výhier.

Romantické podvody sú už roky vysoko na zozname najbežnejších podvodov voči seniorom, čo nie je žiadne prekvapenie, pretože osamelosť je jedným z najčastejších problémov, ktorému mnohí seniori čelia.

Ako sa nezamilovať do kyberzločinca Prečítať článok

Pri podvodoch s technickou podporou sa vás podvodníci často snažia presvedčiť, že váš počítač bol napadnutý škodlivým softvérom a že im musíte poskytnúť vzdialený prístup k vášmu zariadeniu, aby mohli problém vyriešiť. Samozrejme, že zámienka je falošná, ale následná škoda – strata osobných údajov a peňazí – je veľmi reálna. Nikdy by ste nemali poskytovať cudzím osobám vzdialený prístup k vášmu počítaču, aj keď tvrdia, že zastupujú renomovaného predajcu.

Používanie spoľahlivého bezpečnostného softvéru vás chráni pred viacerými hrozbami, ako je útok malvéru alebo phishingový podvod.


Autor: tím Bezpečne na nete

Získajte praktické rady o bezpečnosti na internete. Prihláste sa na odber nášho newslettra.