Grooming: ako naň reagovať?

grooming náhľadový obrázok ESET

Ako vyzerá správa od online predátora? Dokážu deti takéto správy rozpoznať? A ako by mali reagovať? Zoznámte sa s niektorými bežnými technikami, ktoré používajú online groomeri, a pohovorte si so svojím dieťaťom o varovných signáloch a vhodných reakciách na grooming. Použite tento článok ako nástroj prevencie a spoločne so svojím dieťaťom zaistite, aby boli jeho zážitky na internete bezpečné.

Ak ste zažili traumatickú skúsenosť, môžete vyhľadať pomoc napríklad na webe stalosato.sk alebo ipcko.sk.


  • Okamžité lichotenie dieťaťu
  • Kladenie nemiestnych otázok
  • Požadovanie fotografií

Ako by malo dieťa reagovať?

Groomeri bežne dávajú dieťaťu komplimenty, aby sa cítilo výnimočné a oceňované. To neznamená, že každý kompliment je teraz nejakou formou manipulácie, ale vaše dieťa by určite malo byť opatrné, ak lichôtky dostáva príliš skoro a príliš často.

Pokiaľ ide o kontroverzné témy, vaše dieťa by malo vedieť, že jeho záujem o ne je prirodzený, ale zapájanie sa do takýchto rozhovorov s cudzími ľuďmi má takmer vždy za následok riskantné alebo nepríjemné situácie. Veďte svoje dieťa k tomu, aby bolo na internete opatrné, robilo si snímky obrazovky vždy, keď mu príde nevhodná správa, a aby ukončilo každú konverzáciu, pri ktorej sa cíti nepríjemne.

A nakoniec, posielať fotografie cudzím ľuďom je vždy riskantné. Keď vaše dieťa niekomu pošle svoju fotografiu, už nebude mať úplnú kontrolu nad situáciou. Groomeri môžu použiť citlivé informácie alebo fotografie, aby na dieťa vyvíjali nátlak a prinútili ho poslať ďalšie fotky, pričom sa mu môžu vyhrážať, že ich zverejnia na internete alebo pošlú jeho rodičom. Povzbudzujte svoje deti, aby sa nenechali vydierať a nútiť k ďalším zlým rozhodnutiam. Odporučte im ukončiť takúto konverzáciu a so svojimi problémami sa obrátiť na vás. Mali by ste sa snažiť zostať otvorení a vyhýbať sa vynášaniu tvrdých súdov, aby vaše dieťa malo pocit, že sa vám môže vždy zdôveriť – aj keď urobilo chybu.

Vyskúšajte prístup znižovania škôd
Namiesto toho, aby ste svojim deťom niečo zakazovali – a riskovali, že to potajomky urobia aj tak – skúste prístup znižovania škôd. Ako to funguje? Znižovanie škôd znamená povzbudzovať deti, aby sa vyhýbali najrizikovejším situáciám. Povedzte svojim deťom, že pri posielaní fotografií existujú tri úrovne bezpečnosti. Je oveľa riskantnejšie poslať fotografiu, na ktorej im vidno tvár a identifikačné znaky, než poslať anonymizovanú fotografiu bez tváre či iných rozpoznávacích znakov. Ak si vyberú druhú možnosť, potenciálny groomer nemá vaše deti čím vydierať. Samozrejme, najbezpečnejšie je neposielať žiadne fotografie.


  • Mapovanie teritória
  • Oboznámenie sa s rodinnou situáciou
  • Uistenie sa, že (predátor) zostane neodhalený

Ako by malo dieťa reagovať?

Po prvé, vaše dieťa by malo vedieť, že nie každému, kto tvrdí, že ho chápe (napríklad tým, že povie „Aj ja neznášam školu!“), možno dôverovať. Groomeri môžu využiť techniku „zrkadlenia“ (mirroring) a prejavenia sympatií na to, aby s dieťaťom začali konverzáciu a prenikli do jeho sveta bez toho, žeby vyvolali podozrenie. 

Ďalším varovným signálom je, keď sa cudzí človek príliš vypytuje na rodinnú situáciu dieťaťa. Povedzte svojim deťom, že je v poriadku podeliť sa o niektoré informácie, ale nadmerné zachádzanie do detailov môže viesť k problémom. Pri vysvetľovaní rizík sa snažte používať príklady z reálneho života. V minulosti sa napríklad vyskytli prípady, keď ľudia zneužívali sociálne siete na mapovanie situácie v rôznych domácnostiach, aby ich neskôr mohli vykradnúť. Predátor však zvyčajne postupuje tak, aby mohol pokračovať v rozhovore s dieťaťom bez toho, žeby ho pri tom prichytili. Keď vaše dieťa odpovie „Rodičia sú doma“, aká je reakcia jeho kamaráta? Ak náhle preruší rozhovor a zmizne, vaše dieťa by to malo považovať za varovný signál a znamenie, že priateľstvo treba ukončiť.


ESET HOME Security Essential 3d box článok banner

Komplexná digitálna ochrana. Bezstarostné platby a zabezpečenie súkromia vďaka funkciám, ako je anti-phishingová ochrana a ochrana Wi-Fi. 

Zvýšte svoju ochranu pomocou nástroja Password Manager, šifrovania citlivých súborov a špičkovej detekcie hrozieb.

Získajte najlepší dostupný plán zabezpečenia doplnený o VPN a funkciu Čistenia metadát a buďte bez obáv.


  • Zveličovanie vyspelosti dieťaťa
  • Izolácia dieťaťa od rodičov
  • Dieťa sa cíti „vyvolené“
  • Povzbudzovanie dieťaťa k tomu, aby malo tajnosti

Ako by malo dieťa reagovať?

Poukazovanie na to, že je dieťa „vyspelé“, je často prvým krokom k otvoreniu dospelých tém a otázok. Aj keď to deti môžu považovať za veľký kompliment, mali by vedieť, že by sa nemali cítiť pod tlakom a diskutovať o nepríjemných témach, najmä ak ich kamarát naznačí, že ak odmietnu pokračovať v rozhovore, už nebudú pôsobiť tak „dospelo“.

Ak sa chcete dozvedieť viac o vnútornom svete groomovaného dieťaťa a o tom, čo robiť, aby ste groomingu zabránili, prečítajte si náš rozhovor s detskou psychologičkou Jarmilou Tomkovou.

Naliehanie na dieťa, aby držalo rozhovor v tajnosti, je ďalším veľkým varovným signálom. Deti to však takto nemusia vnímať, pretože pre ne sú tajomstvá často spôsobom, ako otestovať alebo posilniť priateľstvo. Je síce v poriadku mať malé tajomstvá, ako napríklad to, že jednému kamarátovi sa niekto páči, ale prečo by od nich ktokoľvek žiadal, aby zatajovali samotné priateľstvo? Vaše deti musia vedieť, že vzťah netreba skrývať, pokiaľ za ním nie sú zlé úmysly. Usilujte sa udržiavať so svojimi deťmi zdravý a otvorený vzťah. Bude tak menej pravdepodobné, že pred vami budú mať tajomstvá a naletia na pokusy groomera izolovať ich od ostatných.

Ako vyzerá proces komunikácie, ktorý je typický pre grooming? Prečítajte si ďalšie články na tému online predátori.


  • Snaha dať dieťaťu pocit, že on (predátor) je jediný, kto mu skutočne rozumie
  • Využívanie konfliktu doma na izoláciu dieťaťa od rodičov alebo iných dôveryhodných ľudí v jeho živote

Ako by malo dieťa reagovať?

Ukážte svojmu dieťaťu, ako by mal vyzerať zdravý vzťah – v ideálnom prípade tak, že s ním sami budete takýto vzťah udržiavať a podporovať ho v budovaní priateľstiev s jeho rovesníkmi. Ak majú vaše deti kamarátov, na ktorých sa možno spoľahnúť, a chápavú rodinu vrátane rodičov a súrodencov, ale aj starých rodičov, strýkov, tiet a bratrancov či sesterníc, je menej pravdepodobné, že ich groomer izoluje od všetkých, ktorí by im mohli v prípade potreby pomôcť. Takisto dajte dieťaťu najavo, že napriek občasným konfliktom, ku ktorým dochádza takmer v každej rodine a dokonca aj medzi kamarátmi, ho máte radi a môže sa na vás spoľahnúť.


  • Snaha získať citlivé informácie o tom, kde sa dieťa nachádza
  • Povzbudzovanie dieťaťa k tomu, aby konalo nad svoj vek
  • Zorganizovanie tajného stretnutia bez vedomia rodičov

Ako by malo dieťa reagovať?

Porozprávajte sa s deťmi o tom, čo sú súkromné, polosúkromné a verejné údaje. Pokiaľ ide o názov školy, túto informáciu by mali poskytnúť len ľuďom, ktorým plne dôverujú.

A čo stretnutie? Je veľmi pravdepodobné, že groomer sa bude usilovať stretnúť s vaším dieťaťom osamote. Môže sa dokonca snažiť, aby to vyzeralo ako výzva, ktorú by vaše dieťa malo splniť, ak chce dokázať svoju odvahu alebo samostatnosť. Ak sa však vaše dieťa naozaj chce stretnúť so svojím novým online kamarátom, malo by vám o stretnutí vždy povedať a priviesť so sebou aj niekoho iného. V závislosti od veku to môže byť kamarát, súrodenec alebo rodič. Takisto by nikdy nemalo chodiť na miesta, ktoré nepozná alebo ktoré bývajú opustené. A napokon by si vaše dieťa malo uvedomiť, že nie je nič zlé na tom, keď má svoje hranice – a že ak sa niekedy bude cítiť pod nátlakom, vždy vás môže požiadať o pomoc.

Zaujal vás tento článok? Prihláste sa na odber nášho newslettra a získajte každý mesiac praktické rady o bezpečnosti na internete.


logo-safer-kids-online

Safer Kids Online je globálnou iniciatívou spoločnosti ESET. Cieľom iniciatívy je zvýšiť povedomie o konkrétnych hrozbách, ktoré na deti na internete číhajú, a zvýšiť povedomie o príležitostiach a pozitívach, ktoré im moderné technológie ponúkajú.