Čo sú nákupy v aplikácii a ako s nimi zaobchádzať?

nákupy v aplikácii nahladovy obrázok

Aj keď niektoré online hry sú dostupné zadarmo, deti majú možnosť kúpiť svojej hernej postave výstroj, nové životy, superschopnosti a mnohé ďalšie prvky. Väčšinou tvorcovia týchto hier umožňujú tieto nákupy priamo v aplikácii – transakcie sa uskutočňujú v rámci hry.

Rozvoj herných postáv nemusí byť nevyhnutne zlý. Mnohé ponuky legitímne vytvára oficiálna herná spoločnosť. Niekedy sa však do hry dostanú zločinci, vytvoria podvodné ponuky a nastavia škodlivé odkazy, prostredníctvom ktorých možno vykonávať falošné transakcie, čo vedie k strate financií.

V niektorých prípadoch deti – chtiac či nechtiac – nakúpili rôzne prvky v hre za veľké sumy peňazí a to bez toho, aby o tom dali vedieť svojim rodičom. Vedzte, že takýmto nepríjemným situáciám sa dá celkom jednoducho predísť.

Prípadová štúdia: Prečo deti nakupujú v aplikácii?

Predstavte si dieťa menom Jakubko. Na to, aby ste ho zabavili, stiahnete mu do vášho zariadenia hru, ktorá je údajne úplne zadarmo, no v skutočnosti je len „free-to-play“. Dá sa nainštalovať a hrať bez akýchkoľvek poplatkov.

Jakubko rýchlo dosiahne svoje prvé úspechy. Po každej úspešnej hre jeho mozog uvoľní dávku dopamínu, vďaka čomu hrá a hrá. Po niekoľkých hodinách je pre Jakubka čoraz ťažšie oslobodiť sa od týchto nadšených pocitov. Ak stratí „život“ v hre, musí chvíľu počkať, kým sa vráti, ale trpezlivosť nie je jeho silná stránka. Vyššie úrovne v hre sú navyše podstatne komplikovanejšie ako tie na základnej úrovni, takže udržať si „životy“ je čoraz ťažšie.

Existuje však riešenie tohto problému, ktoré sa nachádza v nákupoch v hre. Hráči si môžu kúpiť ďalšie „životy“ za malé sumy peňazí, skrátiť nútené prestávky alebo poskytnúť svojim herným postavám ďalšie vybavenie. Ďalšia dávka „hormónu šťastia“ tak prichádza skôr. Jakubko teda zaplatí za okamžitý „život“, navyše s kreditnou kartou svojej mamy, ktorú má uloženú v obchode Google Play, vďaka čomu ona môže rôzne online transakcie vykonávať pohodlnejšie.

Ako zrušiť toto predplatné?

Na zariadeniach s Androidom otvorte aplikáciu Google Play. Vpravo hore klepnite na ikonu profilu. Klepnite na „Platby a odbery“ a prejdite na „Predplatné“. V sekcii Predplatné skontrolujte zoznam odberov s vypršanými odbermi alebo odbermi s odmietnutými spôsobmi platby. Viac sa dozviete tu.

Na iPhone, iPade alebo iPode touch otvorte aplikáciu Nastavenia. Klepnite na svoje meno a potom na „Odbery“. Vyberte predplatné, ktoré chcete zrušiť. Klepnite na „Zrušiť odber“ alebo „Zrušiť predplatné“. Prečítajte si viac tu vrátane toho, ako zrušiť predplatné od spoločnosti Apple alebo predplatné, ktoré ste si zakúpili pomocou aplikácie z App Store na počítači Mac alebo Windows PC.

Ako blokovať nákupy v aplikácii na Apple

Na zariadeniach so systémom iOS je možné nákupy v aplikácii úplne deaktivovať. Pokračujte cez Nastavenia > Čas pred obrazovkou > Obmedzenia obsahu a súkromia > Nákup v aplikácii > Nepovoliť.

Ako blokovať transakcie na zariadeniach s Androidom

Zariadenia so systémom Android majú podobnú funkciu. Tu sa funkcia nazýva „Schvaľovanie nákupov“. Opäť je potrebné vytvoriť „Rodinu“, po ktorej môžete rozdeliť roly podľa svojich predstáv.

Získajte praktické rady o bezpečnosti na internete. Prihláste sa na odber nášho newslettra.


Loading

Nezvyčajná mena

V online hrách sú skutočné peniaze nahradené virtuálnym tovarom a menami, ako sú „hviezdy“, „talery“, „mince“ alebo podobné. Na začiatku hráči dostanú niektoré z týchto mien, ale neskôr musia minúť skutočné peniaze, aby získali viac.

Virtuálna mena sa nedá ľahko spájať so skutočnými peniazmi. Keď sa minie takáto virtuálna mena, vyvolá sa malý pocit straty – ide predsa len o hracie peniaze. Skreslený výmenný kurz (napríklad „iba 3 doláre za 500 mincí“) tiež sťažuje deťom pochopiť, koľko skutočných peňazí sa míňa.

Kyberzločinci tiež našli spôsoby, ako infikovať zariadenia malvérom prostredníctvom online hier. „Často lákajú hráčov tým, že im povedia, aby si stiahli beta verziu hry alebo úplne nové demo. Ak tak obete urobia, do zariadenia sa môže nainštalovať malvér,“ vysvetľuje Thomas Uhlemann, bezpečnostný špecialista spoločnosti ESET.

Ako zabezpečiť, aby vaše deti hrali hry zodpovedne

Nielenže môže byť hra zábavná, ale môže mať aj významný prínos pre rozvoj vášho dieťaťa. Preto sa snažte aplikovať preventívne opatrenia, ktoré vám pomôžu udržať online svet zábavný a bezpečný. Operačný systém Apple iOS aj operačný systém Android vyvinutý spoločnosťou Google ponúkajú rôzne spôsoby, ako zabrániť vašim deťom míňať peniaze v hrách.

Buďte si vedomí toho, čo chcú vaše deti kúpiť

Ak nechcete úplne zakázať nákupy v aplikácii, môžete namiesto toho aktivovať „Rodinné zdieľanie“. Každý člen vašej rodiny potom používa zariadenie Apple s vlastným účtom. Rodičia majú špeciálnu úlohu a môžu povoliť funkciu „Požiadať o nákup“ pre zariadenia používané deťmi mladšími ako 18 rokov. Ako rodič dostanete správu, že si dieťa chce kúpiť niečo online, môžete nákup schváliť alebo zamietnuť.


ESET HOME Security Essential 3d box článok banner

Komplexná digitálna ochrana. Bezstarostné platby a zabezpečenie súkromia vďaka funkciám, ako je anti-phishingová ochrana a ochrana Wi-Fi. 

Zvýšte svoju ochranu pomocou nástroja Password Manager, šifrovania citlivých súborov a špičkovej detekcie hrozieb.

Získajte najlepší dostupný plán zabezpečenia doplnený o VPN a funkciu Čistenia metadát a buďte bez obáv.


Získajte väčšiu kontrolu vďaka kvalitným bezpečnostným riešeniam

Vďaka bezpečnostnému riešeniu sa aplikácie pred nainštalovaním do zariadenia kontrolujú na prítomnosť všetkých typov malvéru. Môžete si byť istí, že žiadne vírusy, trójske kone a iné typy škodlivého softvéru nenapadnú zariadenie, ktoré používa vaše dieťa. Rodičovská kontrola tiež poskytuje väčšiu kontrolu, ak napríklad chcete blokovať aplikácie, ktoré nie sú vhodné pre určitý vek. Okrem toho môžete automaticky alebo manuálne obmedziť nechcené aplikácie. Navyše máte prehľad o všetkých aplikáciách, ktoré používa vaše dieťa.


logo-safer-kids-online

Safer Kids Online je globálnou iniciatívou spoločnosti ESET. Cieľom iniciatívy je zvýšiť povedomie o konkrétnych hrozbách, ktoré na deti na internete číhajú, a zvýšiť povedomie o príležitostiach a pozitívach, ktoré im moderné technológie ponúkajú.